Programme de formation
Travailler avec Claude : déléguer, produire, automatiser
Une formation pratique de 3 jours pour utiliser Claude comme un vrai collaborateur : lui confier des tâches complètes, le connecter aux outils de l'entreprise et automatiser le travail récurrent, en gardant la maîtrise de la qualité et de la confidentialité.
Durée3 jours, soit 21 heures, en continu ou en demi-journées
PublicDirigeants, managers, assistant·e·s de direction, équipes RH, marketing, commerciales, administratives, formation et toute personne qui produit des documents ou des analyses
PrérequisUsage courant d'un ordinateur, d'une messagerie et des outils bureautiques. Aucune compétence technique n'est requise.
NiveauDu débutant à l'utilisateur avancé
FormatIntra-entreprise, inter-entreprises, individuel ou sous-traitance pour organisme de formation
ModalitésPrésentiel ou classe virtuelle
Effectif1 à 10 participants
TarifÀ partir de 850 € HT (voir les tarifs plus bas)
Délai d'accès2 à 3 semaines après validation de la demande
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, le participant est capable de :
- Expliquer ce que Claude sait faire, ses limites et les règles d'usage en entreprise.
- Formuler des demandes précises qui donnent un résultat exploitable du premier coup.
- Confier à Claude un travail complet : recherche, analyse de fichiers, rédaction, document, présentation ou tableau.
- Connecter Claude à ses outils de travail : messagerie, agenda, stockage de fichiers, navigateur.
- Standardiser et automatiser les tâches récurrentes.
- Vérifier les résultats et protéger les données sensibles.
Le parcours
On part de la conversation simple pour arriver au travail délégué et automatisé, en passant par les bonnes pratiques de sécurité.
| Module | Objectif | Durée | Niveau |
|---|---|---|---|
| 1. Bien démarrer avec Claude | Comprendre l'outil, ses usages et ses limites | 0,5 jour | Débutant |
| 2. Formuler des demandes efficaces | Obtenir un résultat exploitable rapidement | 0,5 jour | Débutant |
| 3. Déléguer un travail complet | Faire produire documents, analyses et recherches | 0,5 jour | Intermédiaire |
| 4. Connecter Claude à ses outils | Travailler dans sa messagerie, ses fichiers et son navigateur | 0,5 jour | Intermédiaire |
| 5. Standardiser et automatiser | Industrialiser les tâches récurrentes | 0,5 jour | Avancé |
| 6. Usage responsable et déploiement | Sécuriser, vérifier et diffuser les bonnes pratiques | 0,5 jour | Avancé |
Programme détaillé
Chaque participant travaille sur ses propres cas d'usage, identifiés lors du positionnement : il repart avec des résultats utilisables dès le lendemain.
Module 1 · Bien démarrer avec Claude (0,5 jour)
- Ce qu'est un assistant conversationnel : principes de fonctionnement, forces et limites
- Les accès : navigateur, application de bureau, application mobile
- Tour de l'interface : conversations, fichiers joints, recherche web, choix du modèle
- Les usages qui font gagner du temps selon les métiers
- Erreurs possibles et pourquoi il faut toujours relire
Module 2 · Formuler des demandes efficaces (0,5 jour)
- Les ingrédients d'une bonne demande : contexte, objectif, public, format attendu
- Donner des exemples et des contre-exemples
- Itérer : corriger, préciser, reformuler
- Les projets : regrouper documents et instructions pour un sujet suivi
- La mémoire et les préférences : faire en sorte que Claude connaisse sa façon de travailler
- Atelier : construire sa bibliothèque de demandes types
Module 3 · Déléguer un travail complet (0,5 jour)
- Confier une tâche longue et récupérer un livrable fini
- Recherche approfondie sur le web avec sources à vérifier
- Analyser des fichiers : PDF, contrats, comptes rendus, tableaux Excel
- Produire des documents, présentations, tableaux et pages partageables
- Traiter des données et obtenir des graphiques
- Atelier : chaque participant délègue un vrai dossier de son poste
Module 4 · Connecter Claude à ses outils (0,5 jour)
- Les connecteurs : messagerie, agenda, stockage de fichiers, outils de gestion de projet
- Chercher une information dans ses e-mails ou ses documents
- Préparer des brouillons de réponses et des invitations, toujours validés avant envoi
- Travailler sur les fichiers de son ordinateur depuis l'application de bureau
- Laisser Claude agir dans le navigateur : remplir, rechercher, comparer
- Permissions et confirmations : ce que Claude fait seul, ce qu'il demande avant d'agir
Module 5 · Standardiser et automatiser (0,5 jour)
- Les compétences (skills) : enregistrer une méthode pour qu'elle soit appliquée à chaque fois
- Créer une compétence à partir d'un processus maison : compte rendu, veille, réponse type
- Les tâches planifiées : recevoir une synthèse ou une veille automatiquement
- Partager compétences et modèles avec son équipe
- Atelier : automatiser une tâche récurrente de son poste
Module 6 · Usage responsable et déploiement (0,5 jour)
- Données personnelles et confidentielles : ce qu'on partage, ce qu'on ne partage pas
- RGPD et règles internes : rédiger une charte d'usage simple
- Règlement européen sur l'IA : l'obligation de former les utilisateurs à la maîtrise de l'IA
- Vérifier un résultat : sources, chiffres, citations, cohérence
- Mesurer le temps gagné et choisir les prochains cas d'usage
- Plan d'action individuel et d'équipe
Méthodes, moyens et évaluation
La formation est à 70 % pratique : chaque fonctionnalité est montrée en direct puis appliquée sur les cas réels des participants.
Méthodes
- Démonstrations en direct
- Ateliers sur les dossiers et tâches des participants
- Partage de pratiques entre participants
- Accompagnement individuel pendant les ateliers
Remis aux participants
- Support de cours complet illustré de captures d'écran
- Bibliothèque de demandes types par métier
- Modèle de charte d'usage et grille de vérification des résultats
Matériel nécessaire
- Un ordinateur par participant avec un compte Claude actif ; les fonctionnalités disponibles dépendent de l'offre souscrite
- L'application de bureau installée pour les modules 4 et 5
- Des documents de travail non sensibles ou anonymisés pour les ateliers
- En classe virtuelle : une connexion stable, une webcam et un micro
Évaluation
- Avant : questionnaire de positionnement et recueil des cas d'usage
- Pendant : ateliers corrigés à chaque module
- En fin de formation : présentation d'une tâche déléguée ou automatisée et quiz de validation des acquis
- Questionnaire de satisfaction et attestation de fin de formation
Tarifs
L'intra-entreprise est la formule la plus avantageuse dès 4 participants ; chaque module peut aussi être commandé seul.
| Formule | Tarif HT | Pour qui |
|---|---|---|
| Intra-entreprise, 3 jours | 4 500 € le groupe, jusqu'à 10 personnes | Une équipe d'une même entreprise, sur ses propres cas d'usage |
| Inter-entreprises, 3 jours | 1 290 € par participant | Une ou deux personnes, en session collective |
| Individuel, 3 jours | 2 400 € | Un dirigeant ou un collaborateur, programme adapté à son poste |
| Module à la carte, une demi-journée | 850 € le groupe | Une équipe qui a besoin d'un seul thème : connecteurs, automatisation, sécurité |
| Sous-traitance | Sur devis | Un organisme de formation qui confie l'animation de ses sessions |
TVA 20 % en sus. Support de cours inclus. Abonnements Claude non inclus. Frais de déplacement hors Île-de-France facturés en plus.
Accessibilité et délai d'accès
- Délai d'accès : 2 à 3 semaines après validation de la demande.
- Situation de handicap : merci de le signaler avant la formation. Les supports, le rythme et les modalités sont adaptés après un échange.
Organiser cette formation
Pour votre équipe, pour vous-même ou pour les stagiaires de votre organisme de formation. Indiquez la formule, les modules, le nombre de participants et vos dates.
Déesse Onanda, Nextflowz Consulting · onanda@nextflowz-consulting.com · +33 7 69 96 60 18 · 17 bis boulevard Pasteur, 75015 Paris