Programme de formation
Automatiser ses tâches avec Zapier
Une formation pratique de 2 jours pour relier les applications de l'entreprise et supprimer les copier-coller avec Zapier, sans écrire de code. Chaque module peut aussi être suivi seul.
Durée2 jours, soit 14 heures
PublicAssistant·e·s, responsables administratifs, équipes marketing, commerciales ou RH, dirigeants de TPE/PME
PrérequisUsage courant des outils en ligne (messagerie, tableur, CRM). Aucune compétence technique n'est requise.
NiveauDu débutant à l'avancé
FormatIntra-entreprise, inter-entreprises, individuel ou sous-traitance pour organisme de formation
ModalitésPrésentiel ou classe virtuelle
Effectif1 à 8 participants
TarifÀ partir de 800 € HT (voir les tarifs plus bas)
Délai d'accès2 à 3 semaines après validation de la demande
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, le participant est capable de :
- Repérer les tâches répétitives à automatiser dans son poste.
- Créer des Zaps avec déclencheurs, actions, filtres et chemins conditionnels.
- Reformater les données (dates, textes, nombres) entre deux applications.
- Connecter des outils sans intégration native grâce aux webhooks.
- Ajouter des étapes d'IA pour résumer, classer ou rédiger.
- Surveiller, corriger et maîtriser la consommation de ses Zaps.
Le parcours
| Module | Objectif | Durée | Niveau |
|---|---|---|---|
| 1. Penser automatisation et découvrir Zapier | Choisir quoi automatiser et créer son premier Zap | 0,5 jour | Débutant |
| 2. Zaps multi-étapes et logique | Filtres, chemins, formatage, délais | 0,5 jour | Intermédiaire |
| 3. Webhooks, Tables, Interfaces et IA | Aller au-delà des intégrations standard | 0,5 jour | Avancé |
| 4. Fiabiliser et piloter | Erreurs, consommation, partage en équipe | 0,5 jour | Avancé |
Programme détaillé
Un cas fil rouge traverse la formation : automatiser le parcours d'un nouveau client, de la prise de contact à la facture. En intra, il peut être remplacé par un processus réel de l'entreprise.
Module 1 · Penser automatisation et découvrir Zapier (0,5 jour)
- Repérer les tâches répétitives et estimer le temps gagné
- Le vocabulaire Zapier : Zap, déclencheur, action, tâche, application connectée
- Connecter ses comptes en sécurité
- Créer, tester et activer un premier Zap
- Utiliser les modèles existants et les adapter
Module 2 · Zaps multi-étapes et logique (0,5 jour)
- Enchaîner plusieurs actions dans un même Zap
- Filtres : n'agir que sous certaines conditions
- Chemins (Paths) : traiter différemment selon les cas
- Formatter : dates, textes, nombres, listes
- Délais, planification et regroupement d'envois
- Atelier : le Zap fil rouge, du formulaire au CRM et à la relance
Module 3 · Webhooks, Tables, Interfaces et IA (0,5 jour)
- Webhooks : recevoir et envoyer des données vers un outil sans intégration native
- Zapier Tables : stocker et suivre des données sans tableur externe
- Zapier Interfaces : formulaires et pages simples pour déclencher des automatisations
- Étapes d'IA : résumer un e-mail, classer une demande, rédiger un brouillon
- Garder un contrôle humain sur ce qui part vers les clients
Module 4 · Fiabiliser et piloter (0,5 jour)
- Historique des Zaps : lire une erreur et la corriger
- Alertes et relances automatiques en cas d'échec
- Comprendre et maîtriser la consommation de tâches de son abonnement
- Organiser ses Zaps : dossiers, nommage, partage en équipe
- Données personnelles, droits d'accès et RGPD
- Plan d'action : les trois prochaines automatisations de son poste
Méthodes, moyens et évaluation
La formation est à 70 % pratique : chaque notion est montrée puis construite tout de suite dans Zapier.
- Méthodes : démonstrations en direct, ateliers guidés, cas fil rouge, revue individuelle des Zaps.
- Remis aux participants : support de cours illustré de captures d'écran, bibliothèque de Zaps types par métier, fiche mémo du Formatter.
- Matériel : un ordinateur par participant, un compte Zapier (version d'essai ou celui de l'entreprise), des comptes de test sur les outils connectés. En classe virtuelle : connexion stable, webcam et micro.
- Évaluation : questionnaire de positionnement, ateliers corrigés, réalisation complète du Zap fil rouge, quiz final, questionnaire de satisfaction et attestation de fin de formation.
Tarifs
| Formule | Tarif HT | Pour qui |
|---|---|---|
| Intra-entreprise, 2 jours | 2 800 € le groupe, jusqu'à 8 personnes | Une équipe d'une même entreprise, sur ses propres processus |
| Inter-entreprises, 2 jours | 890 € par participant | Une ou deux personnes, en session collective |
| Individuel, 2 jours | 1 500 € | Un collaborateur ou un dirigeant, rythme adapté |
| Module à la carte, une demi-journée | 800 € le groupe | Une équipe qui a besoin d'un seul thème : webhooks, IA, fiabilité |
| Sous-traitance | Sur devis | Un organisme de formation qui confie l'animation de ses sessions |
TVA 20 % en sus. Support et modèles inclus. Abonnements aux outils non inclus. Frais de déplacement hors Île-de-France facturés en plus.
Accessibilité et délai d'accès
- Délai d'accès : 2 à 3 semaines après validation de la demande.
- Situation de handicap : merci de le signaler avant la formation. Les supports, le rythme et les modalités sont adaptés après un échange.
Organiser cette formation
Pour votre équipe, pour vous-même ou pour les stagiaires de votre organisme de formation. Indiquez la formule, les modules, le nombre de participants et vos dates.
Déesse Onanda, Nextflowz Consulting · onanda@nextflowz-consulting.com · +33 7 69 96 60 18 · 17 bis boulevard Pasteur, 75015 Paris